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Sie gehen aus dem letzten Vorstellungsgespräch und sind sich sicher, dass es gut gelaufen ist. Zwei Tage später kommt die Absage — und niemand sagt Ihnen, warum. Nach 19 Jahren, in denen ich erfahrene Vertriebsmitarbeiter in den Bereichen Cybersicherheit, Unternehmenssoftware und KI-Infrastruktur vermittelt habe, kann ich Ihnen sagen, was meistens passiert ist. Es lag nicht an Ihren Zahlen. Es war ein Satz, den Sie gesagt haben, von dem Sie überzeugt waren, dass der Personalverantwortliche ihn hören wollte. Hier geht es speziell um das Vorstellungsgespräch im Vertrieb und um die sieben Sätze, die starke Bewerber still und heimlich das Angebot kosten.
Ich bin Jan Nordh, Gründer von Nordh Executive Search. Bevor ich 19 Jahre lang auf der Rekrutierungsseite in der DACH-Region und den nordischen Ländern tätig war, habe ich 25 Jahre lang Unternehmenssoftware verkauft. Ich habe also öfter auf beiden Seiten dieses Tisches gesessen, als ich zählen kann.
Warum ein Verkaufsgespräch genau wie ein Discovery Call funktioniert
Denken Sie an Ihren besten Discovery Call. Sie haben das Produkt nicht in der ersten Minute auf den Tisch geknallt. Sie haben Fragen gestellt, Sie haben zugehört, Sie haben den tatsächlichen Bedarf ermittelt, und der Kunde kam Ihnen auf halbem Weg entgegen. Ein Vorstellungsgespräch funktioniert nach denselben Prinzipien. Der Personalverantwortliche ist Ihr Käufer. Sie sind das Produkt. Und die meisten Bewerber machen im Vorstellungsgespräch den einen Fehler, den sie in ihren eigenen Deals niemals machen würden: Sie behaupten, statt zu beweisen, und sie pitchen, statt ein Gespräch zu führen.
Hier sind die sieben Sätze, die Sie sofort schwächer wirken lassen — und was Sie stattdessen sagen sollten.
Die sieben Sätze, die Vertriebsmitarbeiter das Angebot kosten
1. „Ich bin ein Teamplayer“
Ein Teamplayer zu sein ist eine gute Sache. Es zu sagen, überzeugt niemanden. Fragen Sie zehn Leute, ob sie Teamplayer sind, und wie viele sagen nein? Keiner. Das Wort hat seine Bedeutung verloren. In 25 Jahren habe ich nie jemanden eingestellt, weil er mir gesagt hat, er sei ein Teamplayer. Ich habe sie eingestellt, weil sie es mir gezeigt haben. Sagen Sie also nicht: „Ich bin ein Teamplayer.“ Sagen Sie: „Als ein siebenstelliger Deal kurz vor Quartalsende zu platzen drohte, habe ich Pre-Sales, die Rechtsabteilung und unseren Vertriebspartner an einen Tisch geholt, und wir haben ihn zwei Wochen früher abgeschlossen.“ Das ist kein Etikett. Das ist ein Beweis. Jedes Mal, wenn Sie nach einem Adjektiv greifen, um sich selbst zu beschreiben — fleißig, zuverlässig, hungrig —, halten Sie inne und fragen Sie sich, wie Sie es beweisen würden.
2. „Ich bin ein Perfektionist“
Die klassische Antwort auf die Frage nach den Schwächen. Jeder Interviewer hat das schon tausendmal gehört, und sie wissen genau, was Sie tun: Sie verkleiden eine Stärke als Schwäche. Es klingt einstudiert, weil es das ist, und es sagt ihnen nichts. Wählen Sie stattdessen etwas Echtes — nichts, was für die Rolle von zentraler Bedeutung ist, aber etwas, an dem Sie wirklich gearbeitet haben — und erklären Sie, was Sie tatsächlich geändert haben. Das zeigt Selbsterkenntnis und Wachstum, und es ist besser, als vorzugeben, keine wirklichen Schwächen zu haben.
3. „Ich bin flexibel und offen für alles“
Ich verstehe, warum man das sagt. Der Markt ist hart und die Rechnungen kommen weiter. Aber beim Personalverantwortlichen kommt das so an: Wenn morgen jemand anderes anruft, nimmt diese Person stattdessen das an. Ob wahr oder nicht, das ist der Eindruck, den Sie hinterlassen haben. Erklären Sie, warum genau diese Art von Rolle zu Ihnen passt. Sie brauchen keine erfundene Liebeserklärung an die Unternehmenskultur. Vielleicht ist es der Wechsel vom Account Management in das Neugeschäft, vielleicht das Gebiet, vielleicht ein Markt, in den Sie schon immer verkaufen wollten. Ein echter Grund, warum diese Position zu Ihrem Weg passt, schlägt jedes Flexibilitäts-Klischee.
Eine Geschichte: Der Bewerber, der den Job schon hatte — bis zu zwei Sätzen
Vor einiger Zeit hatte ich einen Bewerber, einen Account Executive bei einem Cybersicherheits-Anbieter, der sich für ein größeres Gebiet und ein stärkeres Produkt verändern wollte. Zwei Jahre in Folge über der Quote, genau das Profil, das mein Kunde suchte. Letzte Runde mit dem Vertriebsleiter, dem die Stelle unterstellt war. Auf dem Papier gehörte der Job ihm.
Dann folgten zwei Sätze. Erstens, warum er gehen wollte — und schon legte er los. Sein alter Chef, ein Mikromanager. Das Unternehmen, ein einziges Chaos. Das Produkt, überteuert. Das alles mag wahr sein. Aber während er redete, verurteilte der Vertriebsleiter nicht den alten Chef. Er stellte sich nur eine Frage: Wird dieser Typ in einem Jahr in irgendeinem Vorstellungsgespräch sitzen und genauso über mich sprechen?
Als es dann sichtlich gut lief, redete er einfach weiter. Jede Zahl, jede Trophäe, jeder Deal der letzten fünf Jahre. Ein vierzigminütiger Monolog. Der Vertriebsleiter kam kaum zu Wort. Danach rief er mich an: „Auf dem Papier stark. Aber ich hatte kein Gespräch, ich habe mir eine Präsentation über ihn angehört.“ Der Bewerber bekam die Stelle nicht. Nicht wegen seiner Zahlen — sondern wegen zwei Sätzen und einem Gespräch, das er nie geführt hat.
4. „Ich weiß eigentlich nicht viel über das Unternehmen“
Das Gegenteil von Schlechtreden, und genauso teuer. Sie brauchen keine sechsstündige Recherche. Aber Sie sollten wissen, was das Unternehmen an wen verkauft und eine aktuelle Neuigkeit kennen — eine Finanzierungsrunde, ein neues Produkt, eine Übernahme. Wenn Sie das Geschäft verstehen, werden Ihre Antworten von ganz alleine schärfer. Für jeden, der eine Vertriebsrolle im Enterprise-Bereich anstrebt, ist ein unvorbereiteter Auftritt genau das, was man in einem echten Deal niemals tun würde.
5. Schlechtes Reden über den letzten Arbeitgeber
Das haben Sie in der Geschichte oben gesehen. Vielleicht war Ihr Chef wirklich unmöglich und die Kultur toxisch. Es spielt keine Rolle. Während Sie reden, verurteilt Ihr Gegenüber nicht Ihren alten Chef — er fragt sich, ob Sie in einem Jahr genauso über ihn reden werden. Sprechen Sie darüber, wo Sie hinwollen, nicht wovor Sie weglaufen: mehr Verantwortung für ein Gebiet, ein wachsendes Produkt, ein Markt, in dem sich Ihre Bemühungen mehr auszahlen. Das ist jedes Mal die bessere Geschichte.
6. „Ich habe keine Fragen mehr“
Am Ende kommt es fast immer: Haben Sie noch Fragen an uns? Nein zu sagen, ist einer der größten Fehler, die Sie machen können. Das Vorstellungsgespräch ist noch nicht vorbei — Sie werden immer noch bewertet. Ihre Fragen zeigen, wie neugierig Sie sind, wie vorbereitet, wie Sie denken. Fragen Sie nach dem Verkaufszyklus, der Einarbeitung, warum die Stelle frei ist, was die größte Herausforderung im Team ist. Gute Fragen machen aus einem Vorstellungsgespräch ein Gespräch zwischen zwei Fachleuten, und genau da wollen Sie hin.
7. Das Vorstellungsgespräch zur eigenen Bühne machen
Das überrascht viele, denn der ganze Sinn besteht ja darin, über sich selbst zu sprechen. Ja — aber nicht so viel, wie die meisten Bewerber denken. Der häufigste Fehler ist das Gefühl, jeden Erfolg, jede Qualifikation, jeden Sieg in dreißig oder sechzig Minuten quetschen zu müssen. Die Vorstellungsgespräche, an die sich Personalverantwortliche am besten erinnern, sind diejenigen, in denen der Bewerber einen Monolog in ein echtes Gespräch verwandelt hat.
Die eine Regel hinter allen sieben: Beweisen, nicht behaupten
Wenn man diese sieben Sätze herunterbricht, lassen sich fast alle Fehler durch drei Gewohnheiten beheben. Erstens: Beweisen, nicht behaupten — jedes Adjektiv über Sie selbst ist wertlos, solange keine Geschichte mit einem Ergebnis dahintersteckt. Zweitens: Reden Sie niemals schlecht über Ihren letzten Arbeitgeber; sprechen Sie über das Ziel, nicht über die Flucht. Drittens: Machen Sie das Vorstellungsgespräch zu einem Gespräch — verkaufen Sie sich selbst, aber dominieren Sie nicht. Menschen reden gerne über sich selbst, und wenn jemand mit dem Gedanken geht: „Das war eine wirklich gute Diskussion“, überträgt er dieses Gefühl auf Sie.
Im Vertrieb gewinnt selten der lauteste Pitch. Es gewinnt derjenige, der die Stimmung im Raum erfasst, die richtigen Fragen stellt und dem Gegenüber das Gefühl gibt, verstanden zu werden. Ein Vorstellungsgespräch ist da nicht anders. Sie führen das wichtigste Discovery-Gespräch Ihrer Karriere, und das Produkt sind Sie selbst.
FAQ: Fehler im Vorstellungsgespräch im Vertrieb
Was sollte man in einem Vorstellungsgespräch im Vertrieb niemals sagen? Vermeiden Sie leere Selbstzuschreibungen wie „Ich bin ein Teamplayer“ oder „Ich bin ein Perfektionist“, alles, was signalisiert, dass Sie jeden Job annehmen würden („Ich bin flexibel und offen für alles“), und jede Kritik an einem früheren Arbeitgeber. Jedes davon sagt entweder nichts aus oder lässt den Personalverantwortlichen an Ihrem Urteilsvermögen zweifeln. Ersetzen Sie Floskeln durch eine kurze Geschichte, die mit einem Ergebnis endet.
Wie beantwortet man die Frage nach den Schwächen, ohne einstudiert zu klingen? Wählen Sie eine echte Schwäche, die für die Rolle nicht entscheidend ist, und erklären Sie dann, was Sie geändert haben und was sich verbessert hat. Echte Selbsterkenntnis wirkt wie eine Stärke. „Ich bin Perfektionist“ wirkt wie ein Drehbuch, das der Interviewer schon hunderte Male gehört hat.
Warum werden starke Vertriebskandidaten mit hervorragenden Zahlen trotzdem abgelehnt? Meistens liegt es nicht an den Zahlen. Es ist die Art und Weise, wie sie im Raum wirken — das Schlechtreden eines früheren Chefs, ein vierzigminütiger Monolog oder das Fehlen von Fragen am Ende. Personalverantwortliche stellen die Person ein, mit der sie ein gutes Gespräch geführt haben, nicht diejenige, die die längste Präsentation über sich selbst gehalten hat.
Arbeiten Sie in den Bereichen Unternehmenssoftware, Cybersicherheit oder KI-Infrastruktur?
Bei Nordh Executive Search vermittle ich Fach- und Führungskräfte im Vertrieb in der DACH-Region und den nordischen Ländern, und die Positionierung im Gespräch ist in jedem Prozess, den ich begleite, die halbe Miete. Wenn Sie über Ihre eigene Situation sprechen möchten, melden Sie sich auf LinkedIn oder unter nordh.de.
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